JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　32匹目

1 ：名無しでGO!：2022/09/13(火) 01:41:41.85 ID:0gqYylRD0.net

JR東日本の窓口とMV(指定席券売機)の行く末をみんなでｦﾁし、語るスレです。
Kaeruくんの思い出もOK。

前スレ
JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　29匹目
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1619888049/
JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　30匹目
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1633695074/
JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　31匹目
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1646474508/

2 ：名無しでGO!：2022/09/13(火) 04:58:28.18 ID:VRl+OtuD0.net

本当にあった怖い話見て思ったが
幽霊見た体験
者は
　　誰一人動画撮ってないんだな。
とくにももクロの子なんか有名人なんだから
首だけ高速で追いかけてくる女なんかバズりまくると思うんだが。

3 ：名無しでGO!：2022/09/13(火) 08:31:07.68 ID:v+LOEpnG0.net

まあバスも飛行機のカードだろうが振り込みだろうが現金でも手数料取るんだから　それで本体代上げないでいくんだろ

4 ：名無しでGO!：2022/09/13(火) 18:13:49.83 ID:c0m6PrP20.net

とにかく変更払戻と乗車経路だよ
これに対応させるだけで窓口需要は2/3ないしそれ以下に出来る

5 ：名無しでGO!：2022/09/13(火) 20:01:46.21 ID:ZgPZFvUx0.net

>>4
要件が複雑でプログラム出来ないだろ
発券機関で左右されるのに読む機能が無い

6 ：名無しでGO!：2022/09/15(木) 22:19:29.76 ID:7p4yTBCS0.net

Web予約くらいWebで払い戻しさせてほしい。たまに電話とかあって、払い戻しさせる気ないだろと思ってる

7 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

払い戻し自体は簡単にできるけどきっぷの未使用判定が難しくてできないんだろうな

8 ：名無しでGO!：2022/09/15(木) 23:19:33.99 ID:WZTtJ0M50.net

えきねっとで発券前はＷＥＢで払い戻し可能
発券してしまうと未使用判定ができない

9 ：名無しでGO!：2022/09/16(金) 08:56:21.42 ID:L8Y0NMzT0.net

えきねっと、スマホからの決済出来ずでツイ上で騒ぎ始めてる。

俺も昨夜からおかしかった。

明日から三連休に廃止祭。
マジで大混乱するぞ?

10 ：名無しでGO!：2022/09/16(金) 08:59:00.23 ID:JhvgEWfZ0.net

歴史的に切符は有価として切手とかとと同じ扱いだから面倒

11 ：名無しでGO!：2022/09/16(金) 09:40:40.19 ID:z2pzXv3k0.net

えきねっとがまたおかしくなってんのか。
運輸業界のみずほだな。
もう、えきねっと廃止して他社に売ってもらった方がマシだわ。

12 ：名無しでGO!：2022/09/16(金) 23:43:07.29 ID:1y/imiiR0.net

小国駅
2022年8月の大雨による被害のため、みどりの窓口の営業を見合わせています。
https://www.jreast.co.jp/estation/station/info.aspx?StationCd=371

13 ：名無しでGO!：2022/09/17(土) 01:18:12.87 ID:/EPq6Xvh0.net

運転見合わせになってからの小国駅にも駅員いるの？

14 ：名無しでGO!：2022/09/17(土) 06:58:15.58 ID:4B8OMj8U0.net

駅にも被害あるのか

15 ：名無しでGO!：2022/09/17(土) 09:57:50.17 ID:tgfyz5wK0.net

JR武蔵小杉駅、新改札口と新ホーム設置で混雑緩和
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1440672.html

16 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 07:04:22.51 ID:Ua1udJim0.net

JR西日本だと窓口ありから
いきなり！無人駅
があるwww
周南市の新南陽とか。

17 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 07:16:38.44 ID:CRDbmW7a0.net

JR東日本だと
周大和やら
長和たっ
芽東ト
衣口ありだった

18 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 09:30:50.82 ID:LMKuikh40.net

東海さんもみどりの窓口ありからいきなり無人駅に降格とかあったな
三河安城(在来線)とか

19 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 09:41:35.47 ID:30eAHXzt0.net

東でも普通にある

20 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 14:51:51.93 ID:Y21SlGV80.net

後閑とか越生とか府屋とかね

21 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 14:55:45.63 ID:y+cE1Vhz0.net

>>18
そりゃ、そこの駅は目の前の同一名称の駅にみどりの窓口が有るんだから参考例にはならんよ。

22 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 15:12:04.54 ID:LMKuikh40.net

東海東海道線刈谷〜豊橋の原則普通しか停まらない駅はみどりの窓口あり(時間帯無人駅)から完全無人駅へ一気に降格している(アシストマルスや通常のMVに代替している一部駅以外は近距離券売機のみ)

23 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 18:42:16.37 ID:MN+MJUHd0.net

いきなりじゃない場合って、券売機のみとかPOSに置き換えとかなの？

24 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 19:23:13.46 ID:Y+JMd+aw0.net

>>23
pos残したら合理化にならんでしょ。
東の場合はまずは券売機のみに格下げが多い。
千葉の飯岡なんかはそれ。
しかも飯岡は指定席を連結した特急が止まる駅なのに駅員は居るけど券売機は多機能機のみで予約済みえきねっとの発券すら出来ない。
駅員に予約済み指定券どうすんだと聞いても「知るかバーカ！」と言われるだけの外道仕様。
隣の旭駅もみどりの窓口を残しておきながら先にMVを撤去するなど迷走しまくり。
ま、千葉の辺境なんてもう通学の学生しか客が居ないからどうでもいいのでしょう。

25 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 19:29:23.28 ID:gQJIet3Y0.net

宮べ鹿
　

26 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 19:33:22.07 ID:HNVSz6bY0.net

券売機がある場合
売上管理としてのPOSは必須

27 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 19:59:12.37 ID:S9T6/UHR0.net

ゆとり場合だとPOSTOSU顰蹙

28 ：名無しでGO!：2022/09/18(日) 21:06:11.27 ID:OSE4oN7+0.net

俺の最寄駅が
窓口閉鎖 → MV新規設置（１台のみ）
はマシな方だったのか。
特急走ってないが発券できる。

29 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 06:36:59.16 ID:fY6N/8yT0.net

石和温泉駅
11月30日(水)をもって、みどりの窓口の営業を終了。翌日から話せる指定席券売機稼働。
https://twitter.com/jtsue_yamanashi/status/1570602670901334017
(deleted an unsolicited ad)

30 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 07:26:50.75 ID:HWec4JBv0.net

トクだ値はいい加減チケットレスにしてくれないかな。そんなに発券させたいのだろうか

31 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 13:48:33.64 ID:1oqQt1u40.net

チケレスはトラブルの元。現場は紙で乗って欲しい。

32 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 15:34:44.10 ID:UoE4m4340.net

トクだ値予約してるのに発券せずSuicaタッチで来ちゃう人多いみたいだね。当たり前だがエラーにならず、Suicaから引き落とされ後日クレーム。
東京側には掲示はないが、諏訪とか松本にはたくさん注意書きが貼ってあった。

33 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

>>29
温泉客やウインズ石和の客が困る

34 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

直接見えないのが根本的な欠陥だな。

35 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

>>33
窓口がないと何が困るの？
機械を操作できないくらい頭が悪いから都合が悪いの？

36 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 19:34:31.70 ID:noVlHcY20.net

>>35
窓口でできる全てのことが機械で出来るなら問題ない

37 ：名無しでGO!：2022/09/19(月) 22:52:14.84 ID:dVf+cXKQ0.net

>>36
33の言及してる客の99％はリモートMVで賄える人たちだと思うけど。

鉄ヲタお得意の超絶レアな仮想旅客を仕立てて窓口廃止に抵抗するの、もうやめにしませんか？

38 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 00:22:31.53 ID:DgbGqom20.net

乗車変更や払い戻しってMVで出来たっけ？
学割や障割が出来るのは知ってるけど

39 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 00:27:15.66 ID:EQEzIoUs0.net

むり

40 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 00:39:12.70 ID:Scdben5A0.net

阻止

宮城
亮太

セットク

41 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 01:58:14.62 ID:qd/Rvrd40.net

台風のような事前運休は今や定期的に発生しているから、えきねっとも手数料ゼロで払い戻しできるようにすればいいのに。
まあ払い戻しは対策しなくてもJRは損しないから放置なんだろうけど

42 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 06:07:42.77 ID:GAeO3vmM0.net

>>37からの>>36の永久ループ

43 ：名無しでGO!：2022/09/20(火) 12:55:34.43 ID:bq0qr+5S0.net

話せる券売機は話す相手が出るまでの待ち時間が長すぎて使い物にならない。

44 ：名無しでGO!：2022/09/21(水) 06:13:36.32 ID:a3DMBPA80.net

かつての🐸くん設置と引き換えに窓口潰した駅には話せる指定席券売機置けよ
能代とか鷹ノ巣とかさ

45 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

通常のMVで十分なことが実証されてるから今更無理でしょ

46 ：名無しでGO!：2022/09/21(水) 13:01:22.04 ID:thaBLUoQ0.net

早朝ってMVの需要ないのかな。電源が落ちてて使えない。
えきねっと予約の乗車券受け取りは東京駅の改札内でもできるから、そこまで乗車券持ってなくても問題ないってことか。

47 ：名無しでGO!：2022/09/21(水) 13:54:35.56 ID:kS1Sv5fW0.net

早朝って6時前ならうごいてないね

48 ：名無しでGO!：2022/09/21(水) 20:12:20.65 ID:OfarGrIX0.net

新秋津23/1/31閉鎖
武蔵野線生き残りは武蔵浦和、新松戸、西船橋の3駅に

49 ：名無しでGO!：2022/09/21(水) 22:57:35.25 ID:zRtcLNf00.net

新秋津は立地が悪い。元々あった西武線秋津駅の至近に作っとけばこんなに寂れてなかった。
聞いたところでは欲の皮つっぱった地元商店街が、乗り換え客が必ず商店街を通るように離れて新駅作れと強硬に主張したとか。

50 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 01:09:49.13 ID:QirKVGrQ0.net

>>38
リモートなら出来るよ。
>>33はリモートマルスが入るのに「温泉客とウインズの客が困る」とか非実在仮想旅客の妄想クレームを言い始めてる。

51 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 01:11:15.99 ID:QirKVGrQ0.net

>>49
変な都市伝説を簡単に信じちゃう人か。

52 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 07:01:33.32 ID:5kucfyr+0.net

>>48
来年には全滅だなwww

県内トップから窓口が消えて🐸か…
JR西日本なら南草津が+になるようなものか。今は2位だが一時的トップだったし。
南草津もいずれ…
琵琶湖線自体が窓口全滅しそうwww米原は東海扱い。

53 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 11:45:51.65 ID:HC/bERn80.net

熱海もリモートになりそうだな。踊り子はチケットレスだし、対面は東海がある

54 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 12:29:19.67 ID:BJwCUJIt0.net

>>53
同じ理屈で、小田原・品川だけでなく東京までもそうなったりしてw

55 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 13:22:28.93 ID:uJJf/RTN0.net

品川のラチ外は改築でやめそうだな

56 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 20:00:35.89 ID:d1gcYmvo0.net

>>53
その東海道新幹線すら
新富士、掛川、三河安城、岐阜羽島は…

57 ：名無しでGO!：2022/09/22(木) 21:05:15.64 ID:ayMjEw820.net

新横浜はすでに東の窓口はない

58 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

盛岡駅MVの指定席や自由席の新幹線メニュー欄に西九州新幹線のがあって停車駅間の特急券や指定席券が買えるようになってたけど、
盛岡どころか東日本管内で西九州新幹線のきっぷを買う人なんてほぼいないのに何故口座に入れたw

割と需要がありそうな西日本のMVには西九州新幹線単独の口座はないのに

59 ：名無しでGO!：2022/09/23(金) 08:53:35.01 ID:VfAd3wWU0.net

入れて損するものでもないしな。
盛岡～長崎まで新幹線で行く物好きもいるかもしれないし、入れなきゃ入れないで文句言われる

60 ：名無しでGO!：2022/09/23(金) 12:58:40.41 ID:DqZv9Oby0.net

東京のMVと同じにしとくのがコスト安いんじゃね
東京でどんだけ売れるのか知らんけど

61 ：名無しでGO!：2022/09/23(金) 18:57:26.95 ID:zoXr5IlW0.net

>>58
ネタかと思ったら本当にあった
https://pbs.twimg.com/media/FbAmdWaUYAE7Gpt.jpg
https://pbs.twimg.com/media/Fa0R337VQAAA511.jpg

62 ：名無しでGO!：2022/09/23(金) 19:02:29.59 ID:WyiJftmh0.net

盛岡のMVってIC対応してんの？

63 ：名無しでGO!：2022/09/23(金) 23:33:37.14 ID:KMuNISk00.net

全社一律にしとけば初期設定の操作が減るからコストも安くなる
社員の教育や説明資料も一律にできる
客から苦情も出ない

新幹線全駅でタッチでＧＯ新幹線に対応
チャージ機もあるからｓｕｉｃａ残高で切符が買える

64 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 00:28:04.75 ID:4rreN7vV0.net

全社一律だから西九州新幹線も売ろうと思えば売れるのか

65 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 00:40:45.01 ID:psolX1uX0.net

しかし、今日の東京での西九州新幹線の報道の少なかったこと...
九州新幹線の全通時も仮に東日本大震災が起きてなくてもこんなもんだったのかもな。

66 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 02:15:20.53 ID:MYcmKmy/0.net

盛岡跨ぎのタッチでGoはいつ対応するんだろうか

67 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 08:57:36.65 ID:psolX1uX0.net

>>66
盛岡以北ルールが南下しない限り、盛岡またぎの対応はしないと思うよ。
対応させるつもりなら最初からやってるさ。

68 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 10:31:07.07 ID:PB9ahb0J0.net

>>65
西九州新幹線開通のニュースで収支の話やってなかったが、どんだけ赤字垂れ流しなんだ？
検索すると66kmの建設費が6,200億円というのは分かった（94億円/km）
けど赤字額は出たとこ勝負なのかね？

69 ：名無しでGO!：2022/09/24(土) 22:15:13.05 ID:jTKLJRbR0.net

みどりの窓口記念日（9月24日 記念日）
1965年（昭和40年）のこの日、国鉄（現：JR）の全国約150の駅に、
コンピュータを使った指定券発売窓口「みどりの窓口」が設置された。

70 ：名無しでGO!：2022/09/25(日) 15:28:52.02 ID:fQ79J8140.net

先日みたいな新幹線の払い戻しは1年間有効だけど、後日やると券持って裏に引っ込んでしまうのは、操作方法が分からず聞きに行っているのだろうか。東日本の駅です。

71 ：名無しでGO!：2022/09/25(日) 15:39:57.68 ID:1C7b3wMX0.net

>>70
操作方法なんか簡単なんだけど、
運休した事実の確認が必要なのよ。

72 ：名無しでGO!：2022/09/25(日) 19:39:38.16 ID:9/B5XLJz0.net

>>71
タブレット置いてあるけど、運休列車が検索できるようなツールは入っていないのか。
遅れて切符に証明があるのに、対象列車がありすぎて時間がかかると言われたことがあるのを思い出した。

73 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 01:00:43.26 ID:7kGZZWzG0.net

西九州新幹線の嬉野温泉と新大村は新駅なのに指定席券売機がないw
かわりに窓口はあるが。
なぜなんだ？

74 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 01:13:38.58 ID:7iSQcDnJ0.net

しかも窓口開設していない時間帯は無人駅と言う
車内で新幹線乗車券類を買う事になるのかな

75 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

>>73
あの辺の新駅、本当に窓口だけでMVが無いのか。
JR九州の社長は気が触れたのかね？

76 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 10:13:51.04 ID:sEjP3tMQ0.net

>>73
最初から窓口置かずにアシストマルスのみじゃ駄目なのかね

77 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 10:28:55.47 ID:3xCFpqdS0.net

終日無人でアシストマルスよりも、朝夜無人で昼対面のがいいと判断したんじゃないのかな。

78 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 10:34:03.53 ID:WBXE5eAK0.net

>>74
自動改札もあるから切符買わないと無理でしょう
博多までが多いと思うから、自動券売機で博多までの乗車券と特急券を買って乗る

>>73
無人時間帯で乗る人は予め切符を購入している
そもそもＪＲ九州のみどりの窓口で終日営業している駅は少ない
在来線特急停車駅でも営業時間が短い

79 ：名無しでGO!：2022/09/26(月) 20:30:20.84 ID:eLlR6UtJ0.net

>>74
自由席なら券売機で買える。
https://twitter.com/ijngfjmsdf/status/1573123065453715456/photo/1
(deleted an unsolicited ad)

80 ：名無しでGO!：2022/09/30(金) 18:43:42.98 ID:L8kHbvug0.net

あずさ・かいじならチケットレスで乗れよ
https://twitter.com/kitaha2sl10/status/1575742189753487362?s=46

それとも切符鉄にとってチケットレスやICカードは邪教なのかい？
(deleted an unsolicited ad)

81 ：名無しでGO!：2022/10/01(土) 02:06:35.63 ID:Of5vvutt0.net

結局、アップデートできない人が文句を言ってるだけで、確実にチケレス利用率は進んでる

82 ：名無しでGO!：2022/10/01(土) 02:47:23.30 ID:0PNWEM4w0.net

>>81
まあチケレス進めるならいい加減ID関係を統一してほしいのはあるが
同じ会社で連携連携させるのはわかりにくさの元になってる

83 ：名無しでGO!：2022/10/01(土) 03:15:07.83 ID:TNuHnq1t0.net

一部の発券が必要な在来線トクだ値のチケレス化が急務

84 ：名無しでGO!：2022/10/01(土) 09:02:55.76 ID:Np8O5ixt0.net

>>80
チケットレスやICカードは勿論だが、券売機の切符も邪教かと。
本気の切符鉄は、指定券の取次販売を行っている簡易窓口で購入する。

85 ：名無しでGO!：2022/10/01(土) 12:49:28.29 ID:F6grMDiG0.net

>>81
きっぷ鉄は営業制度マニアを兼ねてる（切っても切り離せない）人が多いから
その時々で使い分けている人が多いよ
どちらかに拘るのはむしろ非鉄かｲﾊﾟｰﾝ鉄ｦﾀじゃないか？

86 ：名無しでGO!：2022/10/02(日) 16:58:20.44 ID:zR/JyL1t0.net

寒川→仙台市内みたいな切符をえきねっとで予約し、寒川はSuica入場、東京駅で受け取り、新幹線改札投入後Suicaタッチはエラーになるんだな。

87 ：名無しでGO!：2022/10/02(日) 19:10:02.54 ID:TOvDnC4M0.net

>>86
そんな乗り方するのなら東京→仙台だけチケットレスで買えば得になるのに。

88 ：名無しでGO!：2022/10/02(日) 20:04:02.97 ID:5xKfA0ls0.net

>>86
そもそもなぜ寒川発の切符を持ってるのにSuica入場するのか

89 ：名無しでGO!：2022/10/02(日) 20:13:12.37 ID:0kO67hlm0.net

寒川からの券が2枚ある扱いだから当然NG

90 ：名無しでGO!：2022/10/03(月) 00:30:04.04 ID:UyRxqsLt0.net

窓口を無人化することで>>86みたいな二重払いをするアホからの増収が意外と有りそう

91 ：名無しでGO!：2022/10/03(月) 03:19:55.21 ID:CJAycgRO0.net

現在駅舎建替え中の大館駅は新駅舎移行後窓口残ると思う？
ちなみに残らなかった場合の各方面最寄りの窓口は秋田、弘前、十和田南

92 ：名無しでGO!：2022/10/03(月) 12:45:47.20 ID:phX/1nZV0.net

>>91
既にそこまで粛清されてるのなら残らないだろうね。
旅行案内や道案内は観光協会に丸投げで。
ちょうど、渋谷区から押し付けられた「やっつけ仕事の観光案内所」の残骸が駅前に転がってるしw

93 ：名無しでGO!：2022/10/03(月) 12:51:10.66 ID:hESkpBvn0.net

>>92
その残骸こそ、本来であれば5015の代わりにしっかり復原されるべき車両だったのになぁ

94 ：名無しでGO!：2022/10/04(火) 18:49:56.24 ID:gBN3SWAc0.net

なんだ腐らせちゃったのかもったいない。
秋田なんかにやるもんじゃないな。

95 ：名無しでGO!：2022/10/05(水) 22:42:16.44 ID:vr84Zehw0.net

青森はLIVIT委託なんだな。青い森鉄道ではないのね。

96 ：名無しでGO!：2022/10/05(水) 23:46:14.53 ID:IxP5tW/00.net

>>95
改札のみ委託、出札は直営
別に青い森の出札あり

97 ：名無しでGO!：2022/10/07(金) 19:16:08.16 ID:PQDaC62B0.net

猪苗代駅、磐梯熱海駅、藤田駅
みどりの窓口は10/31で営業終了

猪苗代駅は11/1から指定席券売機稼働

98 ：名無しでGO!：2022/10/07(金) 20:01:15.34 ID:ilIOSQBc0.net

圧倒的にヒマな時間が多いから、近郊の駅を廃止させたがるのは分かるが。
MVか話せる券売機を普通に駅員が代行操作出来るようにして欲しいね。

俺は良いけど、あれ年寄とか無理だぜ？

99 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

将来的に無人化されそうだな

100 ：名無しでGO!：2022/10/07(金) 21:36:56.29 ID:vDSzka4D0.net

正直なところ十三松浦48党賊模試なん田苗運用

そりゃ10歳ほど迄の児を可愛大概それ以上だと無関心