JR西日本e5489・みどりの券売機 2

925 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 12:50:27.57 ID:XspTIlAj0.net

台よりオペレーターが足りてないてと思う

926 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 13:06:58.15 ID:1ZXP3y6M0.net

オペレーターが増えたら使えない待ち時間が減りかなり改善するはず
しかしプラスとプラスじゃない2台欲しい

927 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 14:02:21.19 ID:v2wk/uq50.net

>>926
二台目はプラスじゃない券売機にするより受け取り専用機でいいだろうな。安くつくし。
今は、ネットで予約しても発券が必要でプラス1台しかないところでネット予約したのに無駄に並ばないといけないというおかしな状態だから。

928 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 14:32:26.07 ID:jA/fyV3e0.net

>>918 一行目
それは897へ言ってくれよw

たしかに手書きだな。
俺は補充券自体どうでもよくなった

929 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 14:38:41.09 ID:Sg88ZjAK0.net

補充券も入手難易度低い場所は回転早くて新券に切り替わってるし、硬券も料金改定により新券に切り替わってる場所ばかりだから切符趣味にも熱が入らない

930 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 14:43:26.58 ID:1evPMpax0.net

スレタイを読む力がある人なら、補充券の話はスレ違いと分かるはずだ。

931 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

朝霧駅のみどりの窓口は9/30まで
9/26にみどりの券売機プラス設置
https://twitter.com/bibouroku_mm/status/1558679469845803009
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932 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 19:52:50.00 ID:p+zu18gA0.net

5489の受け取りがメインなら、プラス化はむしろ迷惑なんでない？
オペレーター呼び出しは、番号札だして順番くるまではMVとして他の客が使えるようにするとか、なんとかならんかね。

933 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 20:08:15.64 ID:PKBtj4Cy0.net

>>925
ここに来て急に待たされるってニュースが出てくるようだから
禄に増員もしないで窓口だけ廃止していった結果だろうね

934 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 20:09:56.35 ID:t97foPe60.net

普通の券売機で受け取りできるようにするか、QRコードとかで受け取り不要でそのまま乗れるようになれたらいいのにね

935 ：名無しでGO!：2022/08/14(日) 20:53:21.66 ID:1evPMpax0.net

>>934
そうそう、普通の券売機で予約券を受け取れるようにして欲しいわ
東の黒券売機をもうちょっと良くして。

936 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 01:02:58.01 ID:/wdtjXT40.net

日本旅行で予約したバリ得ひかりこだまのきっぷはQRコードでみどりの券売機で受け取りできるのが便利。
しかしながらe5489もQRコード対応して欲しい

937 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 03:43:06.49 ID:mzyfERGY0.net

>>935
海の通常券売機で、淡橙券紙のままで独自フォーマットで
たしかホームライナーだかの指定券を出せていたよね。
探したらあった。これこれ
https://livedoor.blogimg.jp/kenbaiki/imgs/2/8/28fe60e2.jpg

やればできると思う。

938 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 05:29:37.67 ID:3ZoaX4lL0.net

これ結局券売機がわからない人は駅員呼び出して駅員が券売機で発券という結局窓口と代わらないんじゃないのかと
そういう場面よく見かける気がするが

939 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:09:13.41 ID:zAxXMv9q0.net

>>936
QRコードは便利と思う
可能ならマニアックな経路とかも自宅で
じっくり経由地設定して購入出来ると便利
当日は駅で乗車券を受け取るのみてもいいし

ただ駅によってはみどりの券売機は少ないし
先客が四苦八苦しながら長時間占有してたりするけど

940 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:21:49.59 ID:8z0zQIgd0.net

改札機対応が必要な乗車券は難しそうだけど特急券だけでもQRコードにしてほしいな
受け取りも不要になるし
検札も非接触で済むし入鋏不要になる

941 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:46:53.80 ID:1Xd6Fn+Y0.net

キ○ガイ共は券売機プラスの葬式もするんだな
全国飛び回ってご苦労なこった

942 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:52:02.64 ID:rxH+TIiC0.net

僅かなポイントのためにJ-WESTカードからJQカードに切り替えたが、eチケットレスが使えんのが地味に不便だわ。e特急券使えれば充分だと思ってたがMVが混むようになるとは。

あと話はそれるが四国で使えんのには気づいてなかった。

943 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:54:47.56 ID:mzyfERGY0.net

>>941
熱転写だったら俺もキチの一員だったかもしれない
今では仮にどんなレア列車でもフツーに使用後に渡したり処分してるよ

944 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 11:57:12.49 ID:mzyfERGY0.net

>>938
でも1回教えられたら次から使えるじゃん？
1回で全手順が自分で無理でも、何回か教えられてたら少しずつ覚える
老人がスマホ使ってるわけだしそれと同じ

945 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 12:33:23.77 ID:lmOlgd0i0.net

駅員が確認しないといけないアイテムの取扱いに工夫が足りないね。
現場も客も疲弊するばかりで大変そうだね。

946 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 13:12:22.16 ID:IBMekzQb0.net

904 名無しでGO! 2022/08/15(月) 12:59:23.55 ID:031o6b290
みどりの券売機プラスやっぱり好きやわ

糸魚川や出雲市の駅員さんによるサポートもありがとうm(_ _)m

947 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 13:38:19.37 ID:Tu6px7x10.net

宮島口駅もプラス券売機よく使われてる。画面にはイケメンオペレーターw
使い方わからない人は改札駅員が
代行して操作していた。

948 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 14:18:55.03 ID:uXYwzT3W0.net

駅員とオペレーターが通話している風景は滑稽だったよ

949 ：名無しでGO!：2022/08/15(月) 14:40:27.69 ID:fmLBp8l40.net

そんなことで笑えるとは羨ましい限り

950 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 08:23:13.13 ID:ySH1/q7Q0.net

いや、苦笑いや嘲笑のたぐいではと。
本末転倒なことが目の前で起きているのだからね

951 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 09:17:36.42 ID:uA8v4Yve0.net

>>931
朝霧って10年以上前にいの一番で窓口廃止+MV化を断行した合理化モデル駅だったのに色々と揉めて窓口が復活したんじゃなかったっけ？

952 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 09:23:25.09 ID:ySH1/q7Q0.net

時代は変わる
他の多くでアタリマエになってきているから立場逆転で
今は揉めようにも無理でしょ。
アタリマエを強行した施策の是非は別にして

953 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 12:39:22.27 ID:2Io4+l/N0.net

現場の駅員さんに罪はない
お客様のために仕事されているだけだ。

954 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 12:41:08.21 ID:fWbaTpXX0.net

何でも片仮名で書くやつって胡散臭いやつだらけ。

955 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

などと胡散臭い奴が唐突に難癖を(笑)

956 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 15:18:28.67 ID:97mM/DuE0.net

オペレータのスキル低すぎて困った客が呼んだのか、遅すぎるのを不審に思ったのか、
駅員が出てきてオペレータとバトってるのがしょーもなすぎって思う
払い戻し可能かの可否もわからずやってみたらできない(スキル含め)から窓口送りとかいうのやめてくれ
ネット予約受取専用機とかチケレス強化とかしないと…
九州の緊急用QRコードは面白い。ならそれチケレスじゃんって思うけど

957 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 15:58:15.11 ID:NhBR0LIz0.net

山口県内をブラブラしてきたが、例え山陽線でも市の代表駅以外は大体終日無人化、それ以外や新幹線接続駅以外の市の代表駅は窓口廃止して改札の居ない休憩時間の方が長いって駅だらけ。
そんな中でおやっと思ったのが防府と岩国。

防府
春に窓口廃止。単なるMV、リモートMV、青券売機、ピンク券売機の４台態勢。急いでる人も単なるMVで買える窓口廃止駅では最強に近い布陣。
岩国
窓口は残ってはいるが11時～15時とか休憩時間だらけw
券売機はリモートMV、ピンク１台青２台だけど青１台は節電と言う言い訳をして休止。
俺が行ったときはリモートはお待ちください状態。
これなら防府状態の方がましだよねとなっちゃう。

そして防府も岩国も駅員は三人居た。
窓口廃止しても駅員すぐに首にできるわけではないから経過処置なのかもしれないが。

958 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 16:12:15.14 ID:ySH1/q7Q0.net

結局、扱いの差は、駅が所在してる自治体の要請なんかが介在してるんだと思うよ。
JR他社だし内容もスレチだが、類似例としては
飯山線の栄村3駅とか、常備券時代からPOS化してまで
簡易委託を死守というか継続させていることで有名だし。

959 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 16:30:39.84 ID:YWHHpUH40.net

>>956
オペはマルス使える駅員経験者を置くべきだな。
派遣なんか鉄ヲタ知識殆ど0なんだから特殊な買い方できないわ。

960 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 17:40:28.94 ID:x5Sc/12b0.net

九州では地元の英雄に『今時窓口で変更？！』ってギョロ目で煽らせてますw
https://i.imgur.com/RQ3bUTC.jpg

>>958
そういう役場の要請での窓口残存駅って経費を全額地元自治体とかが補助してるんじゃないの？
自治体が雇って自治体から給料が出てるのなら廃止する必要性も薄い。

961 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 18:46:06.77 ID:ySH1/q7Q0.net

まあ近似する一例を挙げただけだからね
無論、そういうところもあるだろうが
逆に必ずしも補助されてない場合だってあるよ。

962 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 19:27:57.36 ID:qmFCOTGj0.net

>>921
東日本は券売機のみで株優も払い戻しも出来る

963 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 19:57:08.44 ID:vocK7GvI0.net

関西線高井田8/29
阪和線和泉橋本8/31
みどりの券売機プラス撤去

964 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 20:21:41.21 ID:ySH1/q7Q0.net

結局スレタイ機は
無人化への中繋ぎのダシに使われただけだったね。

965 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 21:43:22.94 ID:gOl6GKpX0.net

>>843
>>902
新南陽はピンク色券売機1台

966 ：名無しでGO!：2022/08/16(火) 21:53:12.03 ID:1obhZ5Bb0.net

灘駅のみどりの窓口が、9/30で営業を終了
10/1からみどりの券売機プラス稼働
https://twitter.com/KK48_1731/status/1559355946052202496
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967 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

東姫路と御着のやつを朝霧と灘に移植する

968 ：名無しでGO!：[ここ壊れてます] .net

>>967
そんな感じなんだろうね。
あと10台くらい並んでる駅や常に節電中幕を使ってる駅のも移植してそう。

969 ：名無しでGO!：2022/08/18(木) 20:10:48.98 ID:CAhpAM1u0.net

対人でやっていたものを多機能機を1台にするのは断固反対
操作に手間取るか、延々同じ操作を故意に繰り返すかして、とにかく行列を作らせるだけ
ゆうちょATMで前例あり

970 ：名無しでGO!：2022/08/18(木) 22:42:47.86 ID:2M7qnV4V0.net

>>960
身延線の市川大門は役場の職員が窓口やってるけど
やっぱり経費の問題はあるらしくてふるさと納税で寄付集めてるな。
ちなみに最大の書き入れ時である花火の日は東海の社員が大量にやってきて切符売ってしまうw

971 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 00:18:19.59 ID:y/xcYH1y0.net

>>969
邪魔された駅は撤去な

972 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 15:26:58.82 ID:KjlOJ1TD0.net

ふたつぼし4047の長崎～諫早ってどうすれば買える？
経由に出てこない

973 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 16:42:35.66 ID:qyR2tnGs0.net

>>972
こういうのは1ヶ月前発売開始だから少なくとも23日の10時にならないと出てこないかと。

974 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 19:05:20.86 ID:aKUou/vr0.net

>>972
乗り換えせず利用する区間を指定
乗車駅 長崎
降車駅 諫早
利用列車 特急・急行/快速(指定席)
で出る

975 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 19:43:18.44 ID:HL3YSb5J0.net

事前申し込み出来るのかなって思ったんだけど無理か

976 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 19:44:21.17 ID:niY0gZn70.net

>>972
自分ならその区間はe5489で買わない
JR九州アプリで購入すれば
＊購入金額100円あたり１キューポ加算される
＊そのキューポはSUGOCAへのチャージ可能だけではなくTポイント等へも交換可能
＊通常のきっぷで購入すれば西日本のMVでも受取可能

もしJ-WESTカード会員とか、東日本・東海管内で受取予定なら話は別だが

977 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 19:49:34.08 ID:niY0gZn70.net

あ、四国もJR九州アプリでの購入では受取不可か

978 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 21:45:55.15 ID:H4ULN/J40.net

>>959
オペは関西の交通サービス駅で出札とかしてた人の出世先
入社→駅務経験→尼崎オペの流れ

昔は電話オペは派遣だったけどもう全部子会社直営になってるはず

979 ：名無しでGO!：2022/08/19(金) 22:10:44.87 ID:y/xcYH1y0.net

関西の交通サービス駅で出札とかしてた人は西本体で契約社員してて社員試験に通らなかった人の再就職先

980 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 06:27:42.91 ID:54dmlyx/0.net

桜島線 安治川口駅

9/13をもってみどりの券売機プラス廃止
9/16よりみどりの券売機(アシストマルス機能無し)稼働開始
https://twitter.com/akarin63/status/1560556287607222274
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981 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 09:25:12.88 ID:9O+TiVyJ0.net

JR西日本e5489・みどりの券売機 3
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1660910161/

982 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 10:20:42.97 ID:kn1iggEN0.net

さんざん待たせて、さんざんやり取りして、その件は遠くはなれた駅の窓口でお願いしますって言える社風ってスゴくない？
欠陥券売機で、みどりの券売機銘々できるって、マジ信じられん！

983 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 10:21:42.31 ID:kn1iggEN0.net

世界はＪＲ西日本様を中心に回っているとかたく信じているんかね？

984 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 10:23:08.59 ID:v6tOviTw0.net

そんなこと言われたこと無いし周りで聞いたこともない
お前が特殊なだけだろ

985 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 11:30:27.19 ID:tb0HpZ3v0.net

>>982
これが混雑の原因かw

986 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 12:36:32.20 ID:IBFDNUKY0.net

>>915
国鉄世代のおっさんが本体子会社どちらでも退職するから窓口閉めてる
から東海も大差ない、むしろ東海は早いうちに小駅の窓口閉めた

東海直営でJR全線きっぷうりばが残りやすい理由として精算とか売上管理用の
POS専用機置いてなくてマルスの端末でやってる

>>960
マルスはシステムへの支払経費が凄いらしいしPOSもリース契約で何だかんだ結構な額なんだろうな

ジパングとか通学定期・学割をオンライン化出来たらもうプラスの意義無くなるんじゃね?

987 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 12:51:23.20 ID:tr7iM8+d0.net

花嫁のれん車内食のサービス申し込みはみどりの券売機プラスでは不可ですか？

988 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 12:59:20.00 ID:k5kMVJHg0.net

世界は俺様を中心に回っているとかたく信じている奴っているんだねｗでも鉄ヲタには多そう

989 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 13:06:17.65 ID:kdZEWuih0.net

>>982
画面の向こうには窓口と同じマルスがあると普通は思うよね。
窓口行き（プラスではできない）ってどんなパターンがあるのかな。

990 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 14:36:41.16 ID:wgXhYuM00.net

駅員が居ても販売出来ないのはイタダケナイな(テレビ電話待ち時間かかりすぎ)
最寄り券売機設置駅まで切符無しで乗車してくれるのはありがたいけど

991 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 18:01:56.74 ID:tr7iM8+d0.net

>>590
加古川は
HT50青とピンク各1とみどりの券売機とみどりの券売機プラス各1。
改札内にはICチャージ機とクイックチャージ専用チャージ機各1、精算機は台数忘れた。
あと連絡改札内神戸線側に加古川線乗継用精算機2台（加古川側改札内にはチャージ機1台のみ）

992 ：名無しでGO!：2022/08/20(土) 19:54:07.12 ID:/EAQvKj90.net

>>989
イベント券
団体券
レール＆レンタカー
一部の払い戻し

993 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 09:18:41.58 ID:kCIiyDlU0.net

レール&レンタカーはさっさとネット完結型のサービスに出来るはずなのになかなかやらないね。

994 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 10:03:55.14 ID:BrdVRke40.net

酉だけではないが幹回や普回が頃される時代が来るなんて
数年前なら誰が想像したかね。

>>992みたいなのは面倒側の因子だからどれも頃しそう。
イベント券 ←面倒なので終了
団体券 ←面倒なので終了
レール＆レンタカー ←面倒なので終了
一部の払い戻し←面倒なのでルール改悪(推測省略)

995 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 11:42:04.96 ID:Yadzhrh90.net

そいつらはどういう点が面倒なんだ？

996 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 14:15:28.94 ID:BrdVRke40.net

JR側のことだよ

997 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 14:37:35.90 ID:O7159Rk50.net

対応してほしければ、みどりの窓口が設置されている駅にみどりの窓口が開いている時間に手続きに来いってことですか？

998 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 14:43:06.18 ID:iocJEyVg0.net

はい、

999 ：名無しでGO!：2022/08/21(日) 14:44:19.51 ID:FE/ZsH3D0.net

そう

1000 ：名無しでGO! ：2022/08/21(日) 14:44:48.87 ID:QTWvsfrJ0.net

銀河鉄道

1001 ：名無しでGO! ：2022/08/21(日) 14:45:29.75 ID:tuYpQEny0.net

1000ズリ

1002 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。