計画・コールセンター情報交換スレ6

155 ：〒□□□-□□□□：2021/04/25(日) 13:47:57.95 ID:4e2r0nhe.net

>>151
新しい直通番号を業務用として内部の人間にしか教えない
旧代表番号は昔はHPに乗ってたりマルツに書いてあったり電話帳に載ってたりで今でも一般のお客さんが知ってしまってるから、それを完全シャットアウトしたいから旧代表番号を捨てる
というか遅刻や突発の時って代表番号じゃなくてそれぞれの部署の番号にかけない？郵便所属なら郵便直通、集配所属なら集配直通番号に。