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国産パネル液晶モニタ総合スレ 【三枚目】

140 :不明なデバイスさん:2017/09/20(水) 06:35:28.44 ID:9tYmdOlG.net
日本が薄利多売から利益重視にシフトチェンジしてるからです
利益率10%の品を10売ると10人の顧客に10の運営費がかかります※あくまでも例えの数字
利益率100%の品なら1人の顧客で済むので1顧客10%の運営費なら収益性でいえば170%の企業利益があります
顧客ニーズの肥大も大きな要因です ニーズといっても大半はサポートです

@物が良くてサポートもよい
A物は悪くてサポートはよい
B物は良くてサポートが悪い
C物が悪くてサポートが悪い

評価としてのお客様の声が高いのはAです @は体力がある企業の中でもごく一部しかありません
ほとんどの新興企業はCが大半なのですが、そういう企業は淘汰されます統計でも見える数字です
お客様がいくら物が良くてもサポートが無ければ大きく低評価を押し続けた結果ともいえます
物が悪くてもサポートが良ければ高評価 すり寄る形でCで悪さをする企業が蔓延るそれがいまの日本
今の日本人への物の売り方としては正しいのかもしれません

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