BenQ液晶総合 part12

1 ：不明なデバイスさん：2016/05/15(日) 01:12:07.68 ID:6DBRCnNB.net

BenQ液晶の総合スレ
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BenQ液晶総合 part11
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991 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 19:12:37.49 ID:mZOqAKTE.net

サポセンで聞けよ

992 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 19:15:55.95 ID:yxdJs3g2.net

>>991
修理に出しましたが問題がないと帰って来たんです
「GL2460HM　砂嵐」で検索すると少しヒットするので私だけではないと思うのですが...
検索しても解決には至らなかったのでここで質問させてもらいました

993 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 19:18:07.98 ID:DGA5AAOE.net

>>988
BENQは、メーカーとしてドット抜け保証をしていないから、メーカーに返品できない販売店はそこそこ映ればアウトレットとか特殊な用途のルートに流す。

994 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 19:24:37.83 ID:V/VGh9R/.net

>>988
3.4万のものならばらせばいいけど

10万〜とかのものはそんなことはできんだろう

995 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 19:27:53.79 ID:DGA5AAOE.net

>>992
メーカーに出したなら、未再現の時は怪しそうな基板を予想交換してくれるでしょ。販売店の修理センターまでしかいってないんじゃ無いの？

996 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 20:26:03.62 ID:5632vByW.net

PS4側の映像出力の設定見てる事

997 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 20:40:21.04 ID:mZOqAKTE.net

>>992
BenQは「こちらで再現しない場合は故障と見ません」という回答しか帰ってこないよ
これはASUSのモニターも同じ
多分どこの企業も同じ状態なんじゃないかなぁ・・・
例えビデオに撮って、ほらこんな風にって報告しても、証拠として受け付けませんって言われるかと
得意先の店を作って代理店に口利き出来るレベルの関係を売り場の人と作れたら一番良いんだけどね
それだと代理店が「しかたないなー」って交換なりしてくれるので、BenQまで話が行かないから

998 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 20:43:47.43 ID:mZOqAKTE.net

>>995
うにゃ、修理センターというか、再現性テストするとこあってそこで検証
再現しなかったらそのまま返却です、これもASUSと一緒
新品にして欲しいっていったら、買った店と代理店とで交渉して「これぐらいの金額でどない？」って言われる(故障じゃ無いので保証効かない)
この部分は代理店止まりなのでBenQまで話は行かない

999 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 20:47:30.64 ID:mZOqAKTE.net

>>995
付け加えると、怪しいから基板交換とかいうのは
日本製のメーカーのを買うとやってくれるとこ多い
というか、そういや日本しかやってないかもしれない・・・
そこで客を撥ね付けて商売するよか、基板交換なりして対応した方が、後々ユーザーがついてくれる可能性あるしね
損して得取れっていう格言？みたいなものは日本以外では聞いたことないかもしれない、日本もやばそうだけど

1000 ：不明なデバイスさん：2017/03/19(日) 22:54:01.49 ID:miR8UQ8f.net

この書き込み方は、「PA328Qからの買い換えでSW320を考えているのですが」の人だな。