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Google総合★30
- 896 :名無し に一致する情報は見つかりませんでした。:2023/07/30(日) 19:25:41.77 ID:6OeaD1Eb.net
- googleアカウントのサポート窓口が分からないんだが、メールかフォームのURLを知ってる人がいれば教えてください。
3年ほど前、ログインできなくなったgoogleアカウントがあって、googleアカウントのヘルプセンターサポートでアカウントの復元を申し込んだら、googleのポリシーに違反する行為に使われたため復元できないと拒否された。
何がポリシー違反か分からなかったけど、とあるアプリのアカウント(メールアドレス)に使ってるだけだったので、そのアプリのアカウントを作り直してメールアドレスを変えて済ませた。
最近、2年使ってないgoogleアカウントが削除されると聞いて、そのgoogleアカウントにログインしようとしたら当然ログインできなかったんだが、そこでパスワードを忘れた場合に行って最後のパスワードを入力したら、確認コードを受け取るになって、ヒントで全然知らないメールアドレスと携帯電話番号が出てきた。
これは、自分のアカウントが削除されたあとに他の人が同名アカウントを登録したのか、アカウント乗っ取りなのか、後者の可能性があると思うと心配になった。
何せ、アプリのそのgoogleメールアドレスのアカウントが残ったままだし、他のメールアドレスやSMSなどの個人情報が残ったままだから。
そこでサポートに質問したいんだが、googleアカウントのヘルプセンターのダンジョンを彷徨っても抜け出せない。
先人の智慧を借りたく、よろしくお願いします。
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