ミクチャ Part.1

164 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2023/07/11(火) 20:31:23.53 .net

AUTUMN MUSIC AWARD 2022 に関するお詫びとお知らせ

平素よりミクチャをご利用頂きましてありがとうございます。
昨年開催されました 「AUTUMN MUSIC AWARD 2022」において、 グランプリ特典である 「楽曲提供」において特典履行が進行されていなかった事が発生致しました。
皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げるとともに、その内容につきまして以下の通りご報告させていただきます。

概要
2022年12月にライブ配信アプリ「ミクチャ」内で発信された、 当イベント結果内容のグランプリである当該ライバー様の特典履行が進行しておりませんでした。

原因
ミクチャ担当者による人為ミス及びチェック体制不備により、 当イベント参加の別ライバー様宛にグランプリ連絡を入れてしまった結果、本事象が発生致しました。

再発防止策
今後同様の事態が生じないよう、情報発信には細心の注意を払い、集計情報を厳正に管理するとともに再発防止策を講じてまいります。