【ドコモ】ひかりTV for docomo part1

1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2018/09/12(水) 22:41:27.38 .net

ドコモ光などの光回線を通じて、
dＴＶチャンネルを含む79の専門チャンネル、
dＴＶを含む約13万本のビデオオンデマンドに加え、
さらに地上・BSデジタル放送が楽しめるテレビ向け映像配信サービスです！

公式サイト
https://www.hikaritv-docomo.jp/

テレビサービス
https://www.hikaritv-docomo.jp/service/tv/cs

ビデオサービス
https://www.hikaritv-docomo.jp/service/video/basic

ドコモテレビターミナル
https://www.nttdocomo.co.jp/product/docomo_select/tt01/index.html


関連スレ
【NTTぷらら】ひかりTV part56
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/esite/1521603382/

954 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/20(土) 17:08:23.42 .net

以下の様な構成で、非常に通信が不安定です。
何か想定原因がありましたらアドバイス頂けると嬉しいです。
※サポートは、一次受け、二次受けではわからず三次受けからの連絡待ちですが最遅で1週間後の折り返し待ち・・・。

【構成】
PTN1（通常）：ONU---NTT東日本レンタルルータ（RX600MI）---TT02
PTN2（試行）：ONU---NTT東日本レンタルルータ（RX600MI）---NECルータ（WG2600HS）---TT02
PTN3（試行）：ONU---TT02

【状況】
・ひかりTV（地デジ・BS・専門）は基本的にエラー：IP2000が出力。
　時々正常に戻るも、しばらくするとまたIP2000。
　これが数分〜数十分おき（不定期の様な気がする）に繰り返される。
・TT02でのdTVやAmeba等、ネットTV系視聴は正常。
・PCやスマホからのインターネットも正常。
・インターネットはIPoE。
（※一時的にPPPoEに戻してもIP2000は変わらず）
・PTN1やPTN3においてIP2000になった際、PTN2にすると
　接続替えした瞬間は高確率で正常に視聴できる。
　（ただしその後しばらくするとIP2000）
・IP2000になった際、PTN1やPTN3にしても
　絶対にIP2000は解消されない。

【背景】
今週火曜日に急に事象が発生しましたが、その際はひかりTVのみならず
ネットも接続不可となっており、原因は結局わからずでしたが、
最終的にNTT東日本のサポートにてNTTルータの交換を提案され、
旧：RTS300NEから上記機種に交換し、今の状況に至ります。

955 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/20(土) 19:51:12.50 .net

Atermはブリッジモード？
ルーターの買い替えで先代機を子機&ハブにしてテレビターミナルと接続したら
ひかりTVだけ不安定で地デジはスキャンもままならず何度やってもチャンネル欠落
先代機を外して汎用ハブに付け替えたら改善した

956 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/20(土) 20:10:47.94 .net

>>955
はい、Aterm配下に有線PC他多数の無線機器を接続しており、二重ルータは避けるべくブリッジモードで運用しております。

957 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/20(土) 20:27:55.84 .net

NTTのルーター機能を無効化してAtermをルーターにしたらどう？
うちはその接続で使ってる

958 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/21(日) 01:47:38.33 .net

>>957
ありがとうございます。
基本的な質問なのですが、IPoEのブリッジをさせるためには、
RX600MIは一旦PPPoE接続設定に戻したうえで
接続を切断、その状態でWG2600HSをルーターモードに
すれば可能ですかね・・・？
更に、RX600MIをHUBとしても使いたい場合はRX600MIのLANポートと
WG2600HSのWANポートを接続しているのに加え、LANポート同士を
追加で結線してやれば良いでしょうか。
（最初に書いてなかったですがRX600MI直結の機器もいくつかありまして）

959 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/21(日) 06:39:49.92 .net

RX600Miルーター解除はググれば出てくる
で、atermをルーターモードに変更してその配下に機器類を接続
足りないLANポートはatermにHUBを繋げればいいんじゃない？

960 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/21(日) 15:49:32.62 .net

>>959
ありがとうございます。
Atermをルーターにしてみたのですが事象は変わらずでした・・・。

961 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/22(月) 08:15:03.71 .net

あと思いつくのはひかりTVアプリのキャッシュクリア
TT01で挙動がおかしい時にやると直るのだけど
TT02にしてからやったことないから改善されているのかね

962 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/22(月) 22:24:36.07 .net

>>961
更に後出しですみませんが、NW機器及びTT02の初期化は試しましたが変わらずでした・・・。
あとは各機器の電源コードを抜いて30分程度放置し上流から順番に電源投入も実施しました。

963 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/25(木) 18:36:21.55 .net

FireTV版のDiXiM Playいつの間にやら使いやすくなってるね
TT02で録画した番組も見られるようになってた

964 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/26(金) 09:25:18.42 .net

突然BS4Kだけ映らなくなったんですけどなんでですか？
TT02を買い直してもだめでした

965 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/02/27(土) 10:36:19.81 .net

うちは見られる
サポートに泣きつけ

966 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/02(火) 06:00:10.08 .net

アハモに換えたら毎月の1000円割引消滅かね？
アハモ検討中。

967 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/02(火) 08:08:49.30 .net

ドコモ光の割引とは性質が違うから適用するんじゃない？

968 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/02(火) 15:46:13.81 .net

携帯とドコモ光とのセット割は消滅するな
金額的にどう変わるか試算してないわ

969 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/02(火) 18:20:56.82 .net

docomoからahamoにキャリア会社が変わる
つーことは、継続年数がリセットされる
今の割引きも全部無し
それでも支払いが安くなるならする価値あり
若年層向けと言ってたはずなのは継続年数を気にしない人たちって解釈した

970 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/02(火) 19:44:37.41 .net

ahamoにしても契約年数リセットはしないことになったよ
また、ahamo回線は割引こそないがファミ割の回線にもカウントされる
既存プランの家族からahamoへかけるなら家族内通話として通話料無料となる

971 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/03(水) 11:41:25.26 .net

>>969
ソニーと東芝から独立したVAIOやdynabookじゃあるまいし
ドコモはドコモのまんま
何を訳のわからん事を

972 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/26(金) 13:30:09.24 .net

TT02アップデート後にひかりTVだけIP2000エラー食らったので
模索していたらWi-Fi設定をオフにしていた事が原因の模様
なんか仕様変わったのかね

973 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/27(土) 16:11:16.19 .net

アプデしたらdTV見られなくなったけど皆さんいかがですか？

974 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/27(土) 16:32:39.43 .net

>>973
TT02だけど、チャンネルボタンが反応しなくなって再起したら直った

975 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/27(土) 22:34:15.54 .net

>>974
ありがとうございます。同じくTT02ですが、再起動しましたがダメでした。dTVアプリをインストールし直したら復活しました。

976 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/30(火) 16:09:13.69 .net

ひかりTVアプリだけBluetoothスピーカーから音が出ないんだけと仕様なの？

977 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/30(火) 23:26:32.86 .net

>>972
同じ状況で困ってましたがWi-Fiオンで直りました
謎仕様

978 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/03/31(水) 22:45:26.09 .net

TT02を使ってるんだが、ルーターが頻繁に使えなくなるんよなぁ
再起動とかで使えるようになりはするが、NTTからのレンタルルーターだとひかりTVは負担がデカすぎるかね？
やっぱ自分でハブ導入するなりルーター強化するなりした方がええかね？

979 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/01(木) 16:29:57.40 .net

TT02使ってる人に聞きたいんですけど、
推奨HDDのスリープ連動は対応してますか？

980 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/04(日) 23:57:51.90 .net

TT01だけどいまIP2000エラー出てる
ボーダレス録画観ようとしてたのに

981 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/05(月) 19:22:25.25 .net

ここのチャットのサポートって機能してんの？
土曜日から一度も繋がらないんだけど

982 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/05(月) 19:25:50.56 .net

電源入れ直せしか言わないサポートに電話しても無駄

983 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/06(火) 13:50:42.13 .net

>>982
30秒、1分経ってから再びコンセントに挿して下さいばかり。

984 ：978：2021/04/06(火) 19:30:19.79 .net

新しくしたtp-linkのルーター(AX73)がどうも引っかかってるみたい
ipv4 over ipv6 IPoEがドコモテレビターミナルで競合してるのか
ソフトバンク光ルーター→無線ルーター(tp-link AX73)アクセスポイントモードでWi-Fiの速度は出るんだがひかりTVだけが見られない
動作モードをルーターモードにして接続タイプをV6プラスから動的IPに変更したら見られたけど
番組名や番組表が出なかったり無線がipv6接続じゃなかったりで気持ちが悪い(速度は普通に出てる)
もうちょっと調べてみる

前に使ってたAX50は何の問題もなくひかりTV見られてたんだけどな

985 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/06(火) 20:22:15.53 .net

ルーターモードの動的IPでとりあえず使えてるからこれでいこうかと思う
ルーターはソフトバンク光のルーターに有線でtp-link AX73接続してるからおおもとのルーター二つあることになってる気がして気持ち悪いんだが
ネット上は有線のPCだとipv6接続(211Mbps)
無線のスマホはipv4接続(84Mbps)

ひかりTV for docomo使えてるからこれで様子を見てみる

986 ：978：2021/04/18(日) 21:07:19.89 .net

なぜか今は無線もipv6接続になってる
何の設定もしていないのに安定状態
ひかりTV for docomoも安定してる
このまま使おう

987 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/29(木) 17:43:02.21 .net

TT01で、ひかりTVのみIP0261101001で見れません
DTVやYouTubeは見れます
TT01って、ひかりTV見れないんですか？
マジレス希望

988 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/30(金) 15:07:02.41 .net

>>987
ひかりTV見れない事は、結構あった。
電子番組表も全然出てこないし
前から、dtv、YouTuberだけは普通に見れてた。
ネットトータルサポートに聞いたら、dtv、YouTuberはひかりTVと違って不具合なく見れるらしい。ネットトータルサポートに過去に何十回と電話したけど、毎回言われる事は、1度TT01のコンセントを抜いて1分経ったら、再びコンセント刺して再び復旧させるパターン。

989 ：985：2021/04/30(金) 23:26:24.63 .net

>>988
マジレスありがとうございます
ダメでした

990 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/30(金) 23:41:57.61 .net

01はひかりTVは見られないと思っておいた方がいいよ。ほんまクソだわ。はじめから02を売っておけよ。

991 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/04/30(金) 23:42:55.56 .net

エレコムのルーター使ってるなら見れないよ

992 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/01(土) 15:00:04.30 .net

>>990
オマエにはな
Androidとか絶対使えなさそうコイツ

993 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/01(土) 15:01:40.74 .net

ファームウェア上げて太い回線用意して
不具合なんて早々あるもんじゃなし

994 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/01(土) 19:47:03.21 .net

じゃ皆01買えばいいさ。安いし。

995 ：985：2021/05/01(土) 23:48:50.52 .net

02にメルカリで買いましたわ
ルーターとか回線の問題じゃ無さそうだ
ひかりTV以外まったく問題ないし、
エラーメッセージにplalaとか出てくるし、サポートに電話してもたらい回しに合うの目に見えてるわ
家族が買って契約してるから、何とかしたいので…
個人的にはネットワーク機器には痛い目にあってるので、付けるだけで動きますってのやめてほしい

996 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/02(日) 00:09:13.31 .net

>>995
おめ。02にして正解やわ。

997 ：978：2021/05/02(日) 18:26:07.14 .net

>>987
たぶんルーターでひっかかってないかな
俺は普通にTT01で使えてる
dtvもTSUTAYA TVもFODもU-NEXTも観られるのにひかりTVだけ観られなくなって悩んでた
このスレのすぐ上のレスが参考になればいいんだけど
うちは壊れない限り一生TT01でいいかなって感じ
ルーターを新しくしたときの不具合以外何も問題なく使えてる

998 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/02(日) 21:26:00.71 .net

ドコモはIPoEをv6とか呼び始めるせいで
伝えたい事が伝えられなくて困る

999 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/03(月) 12:08:28.88 .net

>>998
ひかりTVにはIPv6こそ必須で
プロバイダーは通さないから
IPoEなんてどうでもいい

普通の回線速度の考え方とは逆

1000 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/03(月) 16:26:48.10 .net

>>997
自分も販売されて直ぐに買って1年位は、ひかりTVだけは常に調子悪く、録画出来てなかったり、途中で録画が終わってたり最悪だったけど、バージョンアップ何度もされて不具合が、ほぼなくなった。
外付けハードディスクに録画した番組を見終わらないとTT02に変えられないから、とりあえずはTT01を使ってる。
フナイのブルーレイレコーダーを買ったので、ひかりTV外付けハードディスクに録画した番組を、フナイのハードディスクに毎日移してる。

1001 ：985：2021/05/04(火) 21:24:53.35 .net

02にしたら呆気なく見れました
ご報告まで

1002 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2021/05/05(水) 03:22:49.92 .net

次スレ
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https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/esite/1620152532/

1003 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

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